Hier bleibt keine Frage offen

Hilft dir das schon weiter?

Wann kommt mein Forever Pillow?

Dein Forever Pillow kommt schon 2-3 Werktage nach deiner Bestellung bei dir an.

Wenn du noch immer auf dein Kissen wartest, kontaktiere uns gerne.

Für wen ist das Forever Pillow geeignet?

Bei den meisten Anbietern wirst du natürlich hören, dass ihr Kissen für alle geeignet sei!

In der Realität ist das aber etwas komplizierter.

Ob ein Kissen wirklich für eine Person geeignet ist, kommt vor allem auf Körperbau, Schlafposition und Matratze an.

Dieser Gedanke hat uns bei der Entwicklung des Forever Pillows von Anfang an begleitet. Wir wollten ein Kissen entwickeln, welches die Vielfalt der Menschen respektiert.

Verschiedene Schaumschichten sorgen dafür, dass du das Kissen so anpassen kannst, wie es für dich komfortabel und ergonomisch richtig ist.

Vor allem die passende Höhe des Kissens ist entscheidend. Manche haben breitere Schultern. Andere haben schmalere Schultern. Manche schlafen auf weicheren Matratzen. Andere auf härteren Matratzen.

Jede Person braucht also ein Kissen, dass sich anpassen lässt. Das kann unser Forever Pillow.

Wenn aber deine Matratze wirklich schlecht für dich geeignet ist, kann unser Kissen - und auch kein anderes - deine Schlafhaltung nicht vollständig korrigieren.

Wie läuft der Rückgabeprozess ab?

Ganz einfach!

Kontaktiere einfach unseren Kundenservice und lass uns wissen, dass du dein Kissen zurücksenden möchtest. Wir schicken dir dann alle nötigen Unterlagen zu, die du für den Rückgabeprozess benötigst.

Wir würden dich allerdings bitten, die Versandbox für die Retoure aufzuheben.

Klebe den Retourenschein gut sichtbar auf das Paket und bring das Kissen zum nächsten Kurierservice (zum Beispiel DPD, hier findest du den nächsten DPD Paketshop).

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, werden wir sie uns nochmal anschauen. Hast du dein Kissen ordnungsgemäß genutzt und es ist nicht beschädigt worden, werden wir dir dein Geld innerhalb kürzester Zeit zurückerstatten.

Außerdem würden wir uns sehr freuen, wenn du uns Feedback gibst, was dir am Lilia Pillow nicht gefallen hat.

Wie lange kann ich das Forever Pillow zur Probe schlafen?

Du kannst das Forever Pillow für 30 Tage völlig ohne Risiko zur Probe schlafen.

Wir würden dir auch empfehlen, die 30 Tage ganz auszuschöpfen. Nur so kannst du dir wirklich sicher sein, ob das Forever Pillow zu dir passt.

Oftmals benötigt der Körper mehrere Tage und Wochen, um sich an ein neues Kissen zu gewöhnen. Also hab Geduld!

Sollte dir das Forever Pillow nach diesem Zeitraum trotzdem nicht zusagen, kannst du uns kontaktieren, um den Retoureprozess einzuleiten.

Achte bitte darauf, die Versandbox aufzuheben. Diese brauchst du für die Rücksendung.

Deine Einschätzung = Unser Schatz

Schicke uns heute dein Feedback und hilf uns dabei, unsere Produkte weiter zu verbessern! Wir schauen uns jede einzelne Einsendung genau an.

Deine Meinung, unser Antrieb

Patricia G.

Verifizierter Käufer
★★★★★
Früher bin ich die meisten Tage mit Schmerzen im Nacken aufgewacht. Egal welches Kissen ich verwendet habe. Das hat sich geändert, als ich das Forever Pillow entdeckt habe. Ich wusste nicht, wie wichtig die richtige Höhe ist!

Robert

Verifizierter Käufer
★★★★★
Ich bin ein großer Fan des Forever Pillows. Ich schlafe abwechselnd auf dem Rücken und der Seite und dieses Kissen unterstützt beide Positionen gleich gut.

Maria

Verifizierter Käufer
★★★★★
Danke! Ein super Kissen. So einfach anzupassen und so komfortabel. Ich nutze drei Schichten als Seitenschläfer und bin begeistert.

Jorge

Verifizierter Käufer
★★★★★
Schlaf ist wichtig für meinen Körper und Geist. Seitdem ich das Forever Pillow nutze, kann ich besser und entspannter schlafen. Es passt sich genau an meine Schlafposition an.

Peter T.

Verifizierter Käufer
★★★★★
Ich habe schon so viele Kissen ausprobiert. Aber das Forever Pillow war bisher ganz klar das beste. Es ist komfortabel und stützt meinen Nacken gut. Klasse!

Rita

Verifizierter Käufer
★★★★★
Ausgezeichneter Kundenservice! Ich hatte einige Fragen, weil ich eine ungewöhnliche Matratze habe. Meine Fragen wurden schnell beantwortet.

Sara

Verifizierter Käufer
★★★★★
Ich bin Architektin und schätze Produkte mit gutem Design. Es ist so einfach, die Schaumschichten auszutauschen! Habe das Kissen auch im Flugzeug benutzen können. Definitiv den Preis wert.