Termos e Condições

Ultima atualização: 23.02.2023

1. Termos do acordo

Estes Termos de Utilização constituem um acordo legalmente vinculativo feito entre o utilizador, pessoalmente ou em nome de uma entidade ("o utilizador") e a Lilia Unipessoal Lda, fazendo negócios como Lilia Sleep ("Lilia Sleep", "nós", "nos", ou "nosso"), relativamente ao acesso e utilização do sítio https://lilia-sleep.com, bem como qualquer outra forma de mídia, canal de mídia, website móvel ou aplicativo móvel relacionado, ligado, ou de outra forma ligado a ele (coletivamente, o "Site"). Estamos registados em Portugal e temos a nossa sede social na Avenida Almirante Gago Coutinho 96, Lisboa, Lisboa 1700-031. O nosso número de IVA é PT517059886; DE355047451. O utilizador concorda que, ao aceder ao Site, leu, compreendeu, e concordou em estar vinculado a todos estes Termos de Utilização. SE NÃO CONCORDAR COM TODOS ESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO, ENTÃO ESTÁ EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE UTILIZAR O SITE E DEVE INTERROMPER A SUA UTILIZAÇÃO IMEDIATAMENTE.

Os termos e condições suplementares ou documentos que possam ser periodicamente publicados no Site são aqui expressamente incorporados por referência. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de fazer alterações ou modificações a estes Termos de Utilização de tempos a tempos. Alertaremos o utilizador sobre quaisquer alterações actualizando a data da "Última atualização" destes Termos de Utilização, e o utilizador renuncia a qualquer direito de receber notificação específica de cada uma dessas alterações. O utilizador deve certificar-se de que verifica os Termos aplicáveis sempre que utilizar o nosso Site, de modo a compreender quais os Termos aplicáveis. O utilizador estará sujeito a, e será considerado como tendo sido informado e tendo aceite, as alterações a quaisquer Termos de Utilização revistos pelo uso continuado do Site após a data em que tais Termos de Utilização revistos forem publicados.

As informações fornecidas no Site não se destinam à distribuição ou utilização por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou utilização seja contrária à lei ou regulamento ou que nos sujeite a qualquer exigência de registo dentro de tal jurisdição ou país. Consequentemente, as pessoas que optarem por aceder ao Sítio a partir de outros locais, fazem-no por sua própria iniciativa e são exclusivamente responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais sejam aplicáveis.

O Site não está adaptado para cumprir os regulamentos específicos da indústria (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA), Lei Federal de Gestão da Segurança da Informação (FISMA), etc.), por isso, se as suas interações forem sujeitas a tais leis, não poderá utilizar este Site. Não pode utilizar o Site de uma forma que viole a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

O Site é destinado a utilizadores com pelo menos 18 anos de idade. Não é permitida a utilização ou registo no Site a pessoas com menos de 18 anos.

2. Direitos de propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, o Site é propriedade nossa e todo o código fonte, bases de dados, funcionalidade, software, designs de websites, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos no Site (coletivamente, o "Conteúdo") e as marcas comerciais, marcas de serviço e logótipos nele contidos (as "Marcas") são detidos ou controlados por nós ou licenciados a nós, e são protegidos por leis de direitos de autor e de marcas comerciais e vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal dos Estados Unidos, leis internacionais de direitos de autor, e convenções internacionais. O Conteúdo e as Marcas são fornecidos no Site "COMO ESTÃO" apenas para sua informação e uso pessoal. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos de Utilização, nenhuma parte do Site e nenhum Conteúdo ou Marcas pode ser copiado, reproduzido, agregado, republicado, carregado, publicado, exposto publicamente, codificado, traduzido, transmitido, distribuído, vendido, licenciado, ou explorado de qualquer outra forma para qualquer fim comercial, sem a nossa expressa autorização prévia por escrito.

Desde que o utilizador seja elegível para utilizar o Site, é-lhe concedida uma licença limitada para aceder e utilizar o Site e para descarregar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo ao qual tenha obtido acesso adequado apenas para o seu uso pessoal e não comercial. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos ao utilizador no e para o Site, o Conteúdo e as Marcas.

3. Representações do utilizador

Ao utilizar o Sítio, representa e garante isso: (1) todas as informações de registo que submeter serão verdadeiras, exatas, atuais e completas; (2) manterá a exatidão de tais informações e atualizará prontamente tais informações de registo conforme necessário; (3) tem a capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos de Utilização; (4) o utilizador não é menor de idade na jurisdição em que reside; (5) não acederá ao Site por meios automatizados ou não humanos, seja através de um bot, script ou outro; (6) não utilizará o Site para qualquer fim ilegal ou não autorizado; e (7) a sua utilização do Site não violará qualquer lei ou regulamento aplicável.

Se fornecer qualquer informação que não seja verdadeira, incorrecta, não actual, ou incompleta, temos o direito de suspender ou terminar a sua conta e recusar qualquerou utilização futura do Site (ou qualquer parte do mesmo).

4. Registo do utilizador

Poderá ser-lhe pedido que se registe no Site. O utilizador concorda em manter a sua palavra-passe confidencial e será responsável por toda a utilização da sua conta e palavra-passe. Reservamo-nos o direito de remover, recuperar, ou alterar um nome de utilizador seleccionado se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que tal nome de utilizador é inadequado, obsceno, ou de outra forma censurável.

5. Actividades proibidas

Não poderá aceder ou utilizar o Site para qualquer outro fim que não aquele para o qual o tornamos disponível. O Site não pode ser utilizado em ligação com quaisquer empreendimentos comerciais, excepto aqueles que sejam especificamente endossados ou aprovados por nós.

Como utilizador do Site, o utilizador concorda em não o fazer:

Recuperar sistematicamente dados ou outro conteúdo do Site para criar ou compilar, directa ou indirectamente, uma colecção, compilação, base de dados ou directório sem a nossa autorização por escrito.Enganar, defraudar, ou enganar-nos a nós e a outros utilizadores, especialmente em qualquer tentativa de aprender informações sensíveis sobre contas, tais como senhas de utilizador.Evitar, desactivar, ou de outra forma interferir com características de segurança do Site, incluindo características que impeçam ou restrinjam a utilização ou cópia de qualquer Conteúdo ou imponham limitações à utilização do Site e/ou do Conteúdo nele contido.Disparar, manchar, ou de outra forma prejudicar, na nossa opinião, a nós e/ou o Site.Utilizar qualquer informação obtida do Site de forma a assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.Fazer uso indevido dos nossos serviços de apoio ou apresentar falsas denúncias de abuso ou má conduta.Utilizar o Site de uma forma inconsistente com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.Envolver-se em enquadramentos não autorizados do Site ou em ligações ao Site.Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Tróia, ou outro material, incluindo o uso excessivo de letras maiúsculas e spamming (publicação contínua de texto repetitivo), que interfira com o uso ininterrupto e gozo do Site por qualquer parte ou modifique, prejudique, perturbe, altere ou interfira com o uso, características, funções, operação ou manutenção do Site.Participar em qualquer utilização automatizada do sistema, tal como a utilização de scripts para enviar comentários ou mensagens, ou a utilização de qualquer prospeção de dados, robots, ou ferramentas semelhantes de recolha e extração de dados.Eliminar o aviso de direitos de autor ou outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.Tentar fazer-se passar por outro utilizador ou pessoa ou utilizar o nome de utilizador de outro utilizador.Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que actue como um mecanismo passivo ou ativo de recolha ou transmissão de informação, incluindo, sem limitação, formatos claros de intercâmbio gráfico ("gifs"), 1×1 pixéis, web bugs, cookies, ou outros dispositivos semelhantes (por vezes referidos como "spyware" ou "mecanismos de recolha passiva" ou "pcms").Interferir com, perturbar, ou criar uma carga indevida no Site ou nas redes ou serviços ligados ao Site.Assediar, irritar, intimidar, ou ameaçar qualquer um dos nossos funcionários ou agentes envolvidos no fornecimento de qualquer parte do Site ao utilizador.Tentar contornar quaisquer medidas do Site destinadas a impedir ou restringir o acesso ao Site, ou a qualquer parte do Site.Copiar ou adaptar o software do Site, incluindo mas não limitado a Flash, PHP, HTML, JavaScript, ou outro código.Excepto conforme permitido pela lei aplicável, decifrar, descompilar, desmontar, ou fazer engenharia inversa de qualquer software que compreenda ou de qualquer forma constitua uma parte do Site.Excepto como pode ser o resultado da utilização, utilização, lançamento, desenvolvimento, ou distribuição de qualquer sistema automatizado, incluindo sem limitação, qualquer aranha, robô, utilitário de fraude, raspador, ou leitor off-line que acede ao Site, ou utilização ou lançamento de qualquer script não autorizado ou outro software.Utilizar um agente de compras ou um agente de compras para fazer compras no Site.Fazer qualquer uso não autorizado do Site, incluindo a recolha de nomes de utilizador e/ou endereços de e-mail dos utilizadores por meios electrónicos ou outros, com a finalidade de enviar e-mail não solicitado, ou criar contas de utilizador por meios automatizados ou sob falsas pretensões.Utilizar o Site como parte de qualquer esforço para competir connosco ou utilizar o Site e/ou o Conteúdo para qualquer esforço gerador de receitas ou empreendimento comercial.Utilizar o Site para fazer publicidade ou oferecer a venda de bens e serviços.Vender ou de outra forma transferir o seu perfil.

6. Contribuições geradas pelo utilizador

O Site pode convidá-lo a conversar, contribuir, ou participar em blogs, quadros de mensagens, fóruns on-line, e outras funcionalidades, e pode dar-lhe a oportunidade de criar, submeter, publicar, exibir, transmitir, executar, publicar, distribuir, ou transmitir conteúdos e materiais para nós ou no Site, incluindo mas não se limitando a texto, escritos, vídeo, áudio, fotografias, gráficos, comentários, sugestões, ou informações pessoais ou outro material (colectivamente, "Contribuições"). As contribuições podem ser visualizadas por outros utilizadores do Site e através de sítios Web de terceiros. Como tal, quaisquer Contribuições que transmita podem ser tratadas como não confidenciais e não-proprietárias. Ao criar ou disponibilizar quaisquer Contribuições, o utilizador declara e garante que o faz:

  • A criação, distribuição, transmissão, exibição pública, ou execução, e o acesso, download, ou cópia das suas Contribuições não infringem nem infringirão os direitos de propriedade, incluindo mas não limitados aos direitos de autor, patente, marca registada, segredo comercial, ou direitos morais de qualquer terceiro.
  • O utilizador é o criador e proprietário ou tem as licenças, direitos, consentimentos, libertações e permissões necessárias para utilizar e autorizar a nós, o Site, e outros utilizadores do Site a utilizar as suas Contribuições de qualquer forma contemplada pelo Site e por estes Termos de Utilização.
  • O utilizador tem o consentimento escrito, liberação e/ou permissão de cada pessoa individual identificável nas suas Contribuições para utilizar o nome ou semelhança de cada pessoa individual identificável para permitir a inclusão e utilização das suas Contribuições de qualquer forma contemplada pelo Site e por estes Termos de Utilização.
  • As suas Contribuições não são falsas, inexactas, ou enganosas.
  • As suas Contribuições não são publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, esquemas em pirâmide, cartas em cadeia, spam, mailings em massa, ou outras formas de solicitação.
  • As suas contribuições não são obscenas, lascivas, lascivas, imundas, violentas, assediantes, caluniosas, caluniosas, ou de qualquer outra forma censuráveis (conforme determinado por nós).
  • As vossas Contribuições não ridicularizam, escarnecem, ridicularizam, depreciam, intimidam, ou abusam de ninguém.
  • As suas Contribuições não são utilizadas para assediar ou ameaçar (no sentido legal desses termos) qualquer outra pessoa e para promover a violência contra uma pessoa ou classe de pessoas específica.
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  • As suas contribuições não incluem quaisquer comentários ofensivos relacionados com raça, origem nacional, sexo, preferência sexual ou deficiência física.
  • As suas Contribuições não violam, ou estão ligadas a material que viole, qualquer disposição destes Termos de Utilização, ou qualquer lei ou regulamento aplicável.

Qualquer utilização do Sítio em violação do precedente viola estes Termos de Utilização e pode resultar, entre outras coisas, na cessação ou suspensão dos seus direitos de utilização do Sítio.

7. Licença de contribuição

Ao publicar as suas contribuições em qualquer parte do Site, concede automaticamente, e representa e garante que tem o direito de nos conceder, sem restrições, ilimitado, irrevogável, perpétuo, não exclusivo, transferível, livre de royalties, totalmente pago, direito mundial, e licença para hospedar, utilizar, copiar, reproduzir, divulgar, vender, revender, publicar, transmitir, reformular, arquivar, armazenar, cache, executar publicamente, exibir publicamente, reformatar, traduzir, transmitir, excertar (no todo ou em parte), e distribuir tais Contribuições (incluindo, sem limitação, a sua imagem e voz) para qualquer finalidade, comercial, publicitária, ou outra, e preparar obras derivadas de, ou incorporar noutras obras, tais Contribuições, e conceder e autorizar sublicenças do anterior. A utilização e distribuição podem ocorrer em quaisquer formatos de meios de comunicação e através de quaisquer canais de comunicação.

Esta licença aplicar-se-á a qualquer forma, meio ou tecnologia agora conhecida ou posteriormente desenvolvida, e inclui a nossa utilização do seu nome, nome da empresa e nome de franquia, conforme aplicável, e qualquer uma das marcas comerciais, marcas de serviço, nomes comerciais, logótipos, e imagens pessoais e comerciais que fornecer. Renuncia a todos os direitos morais nas suas Contribuições, e garante que os direitos morais não foram de outra forma afirmados nas suas Contribuições.

Não afirmamos qualquer propriedade sobre as suas Contribuições. O cliente conserva a propriedade total de todas as suas Contribuições e de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade associados às suas Contribuições. Não somos responsáveis por quaisquer declarações ou representações nas suas Contribuições fornecidas por si em qualquer área do Sítio. O utilizador é o único responsável pelas suas Contribuições para o Site e concorda expressamente em isentar-nos de toda e qualquer responsabilidade e em abster-se de qualquer acção legal contra nós relativamente às suas Contribuições.

Temos o direito, a nosso exclusivo e absoluto critério, (1) de editar, redigir, ou de outra forma alterar quaisquer Contribuições; (2) de re-categorizar quaisquer Contribuições para as colocar em locais mais apropriados no Sítio; e (3) de pré-exibir ou eliminar quaisquer Contribuições em qualquer altura e por qualquer motivo, sem aviso prévio. Não temos a obrigação de monitorizar as suas Contribuições.

8. Diretrizes para opiniões

Poderemos fornecer-lhe áreas no Site para deixar opiniões ou classificações. Ao publicar uma avaliação, deverá cumprir os seguintes critérios: (1) deve ter experiência em primeira mão com a pessoa/entidade a ser analisada; (2) as suas análises não devem conter linguagem ofensiva, profana ou abusiva, racista, ofensiva ou de ódio; (3) as suas análises não devem conter referências discriminatórias baseadas na religião, raça, sexo, origem nacional, idade, estado civil, orientação sexual, ou deficiência; (4) as suas opiniões não devem conter referências a atividades ilegais; (5) não deve estar associado a concorrentes se publicar revisões negativas; (6) não deve tirar quaisquer conclusões quanto à legalidade da conduta; (7) não pode publicar quaisquer declarações falsas ou enganosas; e (8) não pode organizar uma campanha que encoraje outros a publicar revisões, sejam elas positivas ou negativas.

Podemos aceitar, rejeitar, ou remover avaliações, a nosso exclusivo critério. Não temos absolutamente nenhuma obrigação de examinar as avaliações ou de eliminar avaliações, mesmo que alguém considere as opiniões censuráveis ou inexatas. As críticas não são por nós endossadas, e não representam necessariamente as nossas opiniões ou as opiniões de qualquer um dos nossos afiliados ou parceiros. Não assumimos responsabilidade por qualquer revisão ou por quaisquer reclamações, responsabilidades, ou perdas resultantes de qualquer revisão. Ao publicar uma opinião, o cliente concede-nos por este meio um direito perpétuo, não exclusivo, mundial, livre de royalties, totalmente pago, atribuível, e sublicenciável e licença para reproduzir, modificar, traduzir, transmitir por qualquer meio, exibir, executar e/ou distribuir todo o conteúdo relacionado com opiniões.

9. Submissões

O utilizador reconhece e concorda que quaisquer perguntas, comentários, sugestões, ideias, feedback, ou outras informações relativas ao Site ("Envios") por si fornecidas a nós são não confidenciais e tornar-se-ão nossa propriedade exclusiva. Seremos titulares de direitos exclusivos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, e teremos direito à utilização e divulgação irrestrita destes Envios para qualquer finalidade lícita, comercial ou outra, sem reconhecimento ou compensação para o utilizador. O utilizador renuncia por este meio a todos os direitos morais sobre tais Envios, e garante que tais Envios são originais consigo ou que tem o direito de enviar tais Envios. O Contratante concorda que não haverá recurso contra o Contratado por qualquer suposta ou real violação ou apropriação indevida de qualquer direito de propriedade sobre os seus Envios.

10. Conteúdo e website de terceiros

O Site pode conter (ou pode ser enviado através do Sítio) links para outros sítios ("Website de Terceiros"), bem como artigos, fotografias, textos, gráficos, imagens, desenhos, música, som, vídeo, informação, aplicações, software, e outros conteúdos ou itens pertencentes a ou originários de terceiros ("Conteúdo de Terceiros"). Tais Websites de Terceiros e Conteúdo de Terceiros não são investigados, monitorizados, ou verificados por nós quanto à exactidão, adequação, ou integralidade, e não somos responsáveis por quaisquer Websites de Terceiros acedidos através do Website ou qualquer Conteúdo de Terceiros publicado, disponível através, ou instalado a partir do Website, incluindo o conteúdo, exactidão, ofensividade, opiniões, fiabilidade, práticas de privacidade, ou outras políticas de ou contidas nos Websites de Terceiros ou no Conteúdo de Terceiros. A inclusão, ligação a, ou permissão da utilização ou instalação de quaisquer Websites de Terceiros ou qualquer Conteúdo de Terceiros não implica a nossa aprovação ou endosso do mesmo por nós. Se decidir abandonar o Site e aceder aos Websites de Terceiros ou utilizar ou instalar qualquer Conteúdo de Terceiros, fá-lo-á por sua conta e risco, e deverá estar ciente de que estes Termos de Utilização já não se aplicam. Deverá rever os termos e políticas aplicáveis, incluindo práticas de privacidade e recolha de dados, de qualquer website para o qual navegue a partir do Site ou relativos a quaisquer aplicações que utilize ou instale a partir do Site. Quaisquer compras que fizer através de websites de terceiros serão feitas através de outros websites e de outras empresas, e não assumimos qualquer responsabilidade em relação a tais compras que sejam exclusivamente entre o utilizador e o terceiro aplicável. O cliente concorda e reconhece que não endossamos os produtos ou serviços oferecidos nos websites de terceiros e que nos considerará inofensivos de quaisquer danos causados pela sua compra de tais produtos ou serviços. Além disso, o cliente isentar-nos-á de quaisquer perdas sofridas pelo cliente ou danos causados ao cliente relacionados com ou resultantes de qualquer forma de qualquer Conteúdo de Terceiros ou de qualquer contacto com Websites de Terceiros.

11. Gestão de sítios da web

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorizar o Site por violações destes Termos de Utilização; (2) tomar medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa que, a nosso critério exclusivo, viole a lei ou estes Termos de Utilização, incluindo, sem limitação, a denúncia de tal utilizador às autoridades de aplicação da lei; (3) a nosso critério exclusivo e sem limitação, recusar, restringir o acesso a, limitar a disponibilidade ou desactivar (na medida em que seja tecnologicamente viável) qualquer uma das suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, aviso, ou responsabilidade, remover do Sítio ou de outra forma desactivar todos os ficheiros e conteúdos que sejam de tamanho excessivo ou que sejam de alguma forma onerosos para os nossos sistemas; e (5) de outra forma gerir o Site de uma forma concebida para proteger os nossos direitos e propriedade e para facilitar o bom funcionamento do Site.

12. Política de privacidade

Preocupamo-nos com a privacidade e segurança dos dados. Por favor, reveja a nossa Política de Privacidade: https://lilia-sleep.com/pages/privacy-policy. Ao utilizar o Site, concorda em estar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada nestes Termos de Utilização. Por favor, informe-se que o Site está alojado nos Estados Unidos da América. Se aceder ao Site a partir de qualquer outra região do mundo com leis ou outros requisitos que regem a recolha, utilização ou divulgação de dados pessoais diferentes das leis aplicáveis nos Estados Unidos da América, então, através da sua utilização contínua do Site, estará a transferir os seus dados para os Estados Unidos da América, e concorda em que os seus dados sejam transferidos e processados nos Estados Unidos da América.

13. Violações dos direitos de autor

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual dos outros. Se considerar que qualquer material disponível no Sítio ou através dele infringe quaisquer direitos de autor que possua ou controle, queira notificar-nos imediatamente utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo (uma "Notificação"). Uma cópia da sua Notificação será enviada à pessoa que afixou ou armazenou o material endereçado na Notificação. Informamos que, nos termos da lei aplicável, o cliente poderá ser responsabilizado por danos se fizer falsas declarações materiais numa Notificação. Assim, se não tiver a certeza de que o material localizado no Sítio ou a ele ligado infringe os seus direitos de autor, deverá considerar contactar primeiro um advogado.

14. Termo e rescisão

Estes Termos de Utilização permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto o utilizador utilizar o Site. SEM LIMITAÇÃO DE QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO E SEM AVISO PRÉVIO OU RESPONSABILIDADE, NEGAR O ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE (INCLUINDO O BLOQUEIO DE DETERMINADOS ENDEREÇOS IP), A QUALQUER PESSOA, POR QUALQUER RAZÃO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A VIOLAÇÃO DE QUALQUER REPRESENTAÇÃO, GARANTIA OU CONVÉNIO CONTIDOS NESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS TERMINAR A SUA UTILIZAÇÃO OU PARTICIPAÇÃO NO SITE OU ELIMINAR A SUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE TENHA PUBLICADO EM QUALQUER ALTURA, SEM AVISO PRÉVIO, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO.

Se cancelarmos ou suspendermos a sua conta por qualquer motivo, o utilizador fica proibido de se registar e criar uma nova conta em seu nome, um nome falso ou emprestado, ou o nome de qualquer terceiro, mesmo que o utilizador possa estar a agir em nome do terceiro. Além de rescindir ou suspender a sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais adequadas, incluindo, sem limitação, a perseguição civil, criminal e injuntiva.

15. Modificações e interrupções

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar, ou remover o conteúdo do Site em qualquer altura ou por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. Contudo, não temos a obrigação de atualizar qualquer informação no nosso Site. Também nos reservamos o direito de modificar ou interromper todo ou parte do Site sem aviso prévio, a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preços, suspensão, ou descontinuação do Site.

Não podemos garantir que o Site estará disponível a todo o momento. Poderemos ter problemas de hardware, software, ou outros problemas ou necessidade de efectuar manutenção relacionada com o Site, resultando em interrupções, atrasos, ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, rever, atualizar, suspender, descontinuar, ou modificar o Site em qualquer altura ou por qualquer razão, sem aviso prévio. O utilizador concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniente causado pela sua incapacidade de aceder ou utilizar o Site durante qualquer tempo de inatividade ou descontinuação do Site. Nada nestes Termos de Utilização será interpretado no sentido de nos obrigar a manter e apoiar o Site ou a fornecer quaisquer correcções, actualizações, ou lançamentos relacionados com o mesmo.

16. Lei de governo

Estas condições são regidas e interpretadas de acordo com as leis de Inglaterra, e a utilização da Convenção das Nações Unidas de Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias está expressamente excluída. Se a sua residência habitual for na UE, e se for consumidor, possui adicionalmente a proteção que lhe é proporcionada pelas disposições obrigatórias da lei do seu país de residência. Lilia Unipessoal Lda e o cliente concordam ambos em submeter-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Inglaterra, o que significa que o cliente pode apresentar uma reclamação para defender os seus direitos de proteção do consumidor relativamente às presentes Condições de Utilização em Inglaterra, ou no país da UE em que reside.

17. Resolução de disputas

Negociações informais

Para acelerar a resolução e controlar o custo de qualquer disputa, controvérsia, ou reclamação relacionada com estes Termos de Utilização (cada "Disputa" e, coletivamente, os "Litígios") apresentada por si ou por nós (individualmente, uma "Parte" e coletivamente, as "Partes"), as Partes concordam em primeiro lugar tentar negociar qualquer Disputa (excepto os Litígios expressamente previstos abaixo) informalmente durante pelo menos trinta (30) dias antes de iniciar a arbitragem. Tais negociações informais têm início mediante notificação por escrito de uma Parte à outra Parte.

Arbitragem Vinculativa

Qualquer litígio resultante das relações entre as Partes no presente contrato será determinado por um árbitro que será escolhido de acordo com o Regulamento Interno e Arbitral do Tribunal Europeu de Arbitragem que faz parte do Centro Europeu de Arbitragem com sede em Estrasburgo, e que está em vigor no momento em que o pedido de arbitragem é apresentado, e do qual a adoção desta cláusula constitui aceitação. A sede da arbitragem será em Londres, Inglaterra. A língua do processo será o inglês. As regras aplicáveis de direito substantivo serão as leis da Inglaterra.

Restrições

As Partes acordam que qualquer arbitragem será limitada ao litígio entre as Partes individualmente. Na medida do permitido por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não há direito ou autoridade para qualquer Litígio ser arbitrado numa base de acção colectiva ou para utilizar procedimentos de acção colectiva; e (c) não há direito ou autoridade para qualquer Litígio ser apresentado na qualidade de suposto representante em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.

Excepções a negociações informais e arbitragens

As Partes acordam que os seguintes Litígios não estão sujeitos às disposições acima referidas relativas a negociações informais e arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Litígios que visem a aplicação ou protecção, ou relativos à validade de qualquer dos direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Litígio relacionado com, ou decorrente de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade, ou utilização não autorizada; e (c) qualquer reivindicação de providências cautelares. Se esta disposição for considerada ilegal ou inaplicável, então nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Disputa abrangida pela parte desta disposição considerada ilegal ou inaplicável e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.

18. Correções

Pode haver informações no Site que contenham erros tipográficos, imprecisões, ou omissões, incluindo descrições, preços, disponibilidade, e várias outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, inexactidões, ou omissões e de alterar ou actualizar a informação no Site em qualquer altura, sem aviso prévio.

19. Responsabilidade

O site é fornecido no estado em que se encontra e como disponível. Concorda que a sua utilização do site e dos nossos serviços será feita por sua conta e risco. Na medida máxima permitida por lei, renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, relacionadas com o site e a sua utilização, incluindo, sem limitação, as garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a um determinado fim, e não-infracção. Não damos qualquer garantia ou representação sobre a exactidão ou integridade do conteúdo do site ou do conteúdo de quaisquer sites ligados ao site e não assumiremos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer (1) erros, erros ou imprecisões de conteúdo e materiais, (2) danos pessoais ou danos materiais, de qualquer natureza, resultantes do seu acesso e utilização do site, (3) qualquer acesso ou utilização não autorizada dos nossos servidores seguros e/ou de toda e qualquer informação pessoal e/ou informação financeira armazenada nos mesmos, (4) qualquer interrupção ou cessação da transmissão de ou para o site, (5) quaisquer bugs, vírus, cavalos de tróia, ou similares que possam ser transmitidos para ou através do site por terceiros, e/ou (6) quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo e materiais ou por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização de qualquer conteúdo publicado, transmitido, ou de outra forma disponibilizado através do site. Não garantimos, endossamos, garantimos, ou assumimos responsabilidade por qualquer produto ou serviço anunciado ou oferecido por terceiros através do site, qualquer site com hiperligação, ou qualquer site ou aplicação móvel apresentada em qualquer banner ou outra publicidade, e não seremos parte ou de qualquer forma responsáveis pelo controlo de qualquer transação entre o utilizador e quaisquer fornecedores de produtos ou serviços de terceiros. Tal como na compra de um produto ou serviço através de qualquer meio ou em qualquer ambiente, o cliente deverá usar o seu melhor discernimento e exercer cautela sempre que apropriado.

20. Limitações de responsabilidade

Em nenhum caso nós ou os nossos diretores, empregados ou agentes seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por quaisquer danos diretos, indiretos, consequenciais, exemplares, incidentais, especiais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de receitas, perda de dados, ou outros danos resultantes da sua utilização do site, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos. Não obstante qualquer disposição em contrário aqui contida, a nossa responsabilidade perante o utilizador por qualquer causa e independentemente da forma da ação, será sempre limitada ao menor dos montantes pagos pelo utilizador, se os houver, durante o período de seis (6) meses anterior a qualquer causa de ação que surja ou $1.000,00 USD. Certas leis estaduais e internacionais não permitem limitações sobre garantias implícitas ou a exclusão ou limitação de certos danos. Se estas leis se aplicarem ao cliente, algumas ou todas as isenções ou limitações acima mencionadas poderão não se aplicar ao cliente, e este poderá ter direitos adicionais.

21. Indemnização

O cliente concorda em defender, indemnizar e manter-nos inofensivos, incluindo as nossas subsidiárias, afiliadas, e todos os nossos respectivos funcionários, agentes, parceiros e empregados, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação, ou exigência, incluindo honorários e despesas razoáveis de advogados, feitos por qualquer terceiro devido a ou resultantes de: (1) suas contribuições; (2) utilização do Site; (3) violação destes Termos de Utilização; (4) qualquer violação das suas representações e garantias estabelecidas nestes Termos de Utilização; (5) sua violação dos direitos de terceiros, incluindo mas não se limitando aos direitos de propriedade intelectual; ou (6) qualquer ato nocivo manifesto para qualquer outro utilizador do Site com o qual se tenha ligado através do Site. Não obstante o anterior, reservamo-nos o direito de, a expensas do utilizador, assumir a exclusiva defesa e controlo de qualquer assunto pelo qual o utilizador seja obrigado a indemnizar-nos, e o utilizador concorda em cooperar, a expensas do utilizador, com a nossa defesa de tais reclamações. Envidaremos esforços razoáveis para notificar o cliente de qualquer reclamação, acção ou processo que esteja sujeito a esta indemnização ao tomar conhecimento da mesma.

22. Dados do utilizador

Manteremos certos dados que transmitirá ao Site para efeitos de gestão do desempenho do Site, bem como dados relacionados com a sua utilização do Site. Embora realizemos backups regulares de rotina de dados, o utilizador é o único responsável por todos os dados que transmite ou que se relacionem com qualquer actividade que tenha empreendido ao utilizar o Site. O utilizador concorda que não será responsável perante nós por qualquer perda ou corrupção de tais dados, e renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de qualquer perda ou corrupção de tais dados.

23. Comunicações electrónicas, transações, e assinaturas

Visitar o Site, enviar-nos e-mails, e preencher formulários em linha constituem comunicações electrónicas. O utilizador consente em receber comunicações electrónicas, e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações, e outras comunicações que lhe fornecemos electronicamente, através de correio electrónico e no Site, satisfazem qualquer exigência legal de que tal comunicação seja por escrito. O UTILIZADOR CONCORDA COM A UTILIZAÇÃO DE ASSINATURAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ENCOMENDAS E OUTROS REGISTOS, E COM A ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTOS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DO SITE. Pelo presente, o utilizador renuncia a quaisquer direitos ou exigências ao abrigo de quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou entrega ou retenção de registos não electrónicos, ou a pagamentos ou concessão de créditos por qualquer meio que não seja electrónico.

24. Utilizadores e residentes na Califórnia

Se qualquer queixa connosco não for satisfatoriamente resolvida, pode contactar a Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia, por escrito para 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 ou por telefone para (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.

25. Disposições diversas

Estes Termos de Utilização e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou em relação ao Sítio constituem o acordo e entendimento total entre o utilizador e nós. O não exercício ou a não aplicação de qualquer direito ou disposição destes Termos de Utilização não funcionará como uma renúncia a tal direito ou disposição. Os presentes Termos de Utilização funcionam na medida máxima permitida por lei. Podemos ceder qualquer ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros em qualquer altura. Não seremos responsáveis ou responsáveis por qualquer perda, dano, atraso, ou falha de acção causados por qualquer causa fora do nosso controlo razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição dos presentes Termos de Utilização for considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição ou parte da disposição é considerada separável dos presentes Termos de Utilização e não afecta a validade e aplicabilidade de quaisquer disposições restantes. Não existe qualquer relação de joint venture, parceria, emprego ou agência criada entre o utilizador e nós como resultado destes Termos de Utilização ou da utilização do Sítio. O utilizador concorda que os presentes Termos de Utilização não serão interpretados contra nós em virtude de os ter redigido. O utilizador renuncia a toda e qualquer defesa que possa ter com base na forma electrónica destes Termos de Utilização e na falta de assinatura pelas partes aqui presentes para executar estes Termos de Utilização.

26. Contacte-nos

A fim de resolver uma queixa relativa ao Sítio ou de receber mais informações sobre a utilização do Sítio, por favor contacte-nos em:

Lilia Unipessoal Lda
Avenida Almirante Gago Coutinho 96
Lisboa, Lisboa 1700-031
Portugal

Email: customers@lilia-sleep.com